联通5G消息发送失败？手把手教你正确打开方式！

很多联通用户发现，自己的手机明明显示5G信号，却发不出5G消息。出现“发送失败”“功能不可用”的提示，大多不是手机问题，而是设置没开。本文带你快速排查五大原因，教你一步步开启联通5G消息，让短信秒变“智能聊天”。

一、什么是5G消息？

5G消息可以理解为短信的进化版。
它基于GSMA RCS标准，支持文字、图片、视频、语音、表情、位置共享等多种内容形式。
用户不需要安装额外App，就能直接在短信界面完成聊天、搜索、支付等操作。

一句话概括：
它把短信变成了“小型微信+服务号”，让通信更智能，也更丰富。

二、为什么5G消息发不出去？

① 网络信号问题

如果当前网络不稳定或信号弱，就会出现发送失败。
解决办法：

• 靠近信号更强的地方。

• 打开飞行模式后再关闭。

• 重启手机或路由器。

② 手机功能没开

部分机型虽支持5G，但默认关闭了5G消息功能。
进入【设置】-【消息】-【5G消息】，看看“开关”是否开启。

③ 运营商未开通

有些联通号段初始状态未激活5G消息服务。
拨打 10010 转人工客服，说明“我想开通5G消息”。客服会帮你确认是否启用。

④ APP版本太旧

旧版短信或联通App可能不兼容。
打开应用商店，更新“中国联通”或“5G消息”App。

⑤ 系统版本落后

部分老系统未预装RCS服务组件。
检查系统更新，把系统升级到最新版本。

三、如何一步开启联通5G消息

1. 检查网络连接
   保持手机在5G覆盖区内，信号格数稳定。

2. 开启5G消息功能
   进入【设置】-【消息】-【5G消息】，手动打开功能开关。
   如选项为灰色不可点击，说明暂不支持。

3. 确认开通状态
   拨打10010转人工客服，确认是否激活5G消息功能。

4. 更新软件版本
   打开应用商店，搜索“中国联通”“5G消息”，更新到最新版。

5. 重启手机再测试
   重启后重新打开短信应用，尝试发送图片或富媒体信息测试是否恢复。

四、常见问题解答

Q1：怎么判断我是否启用了5G消息？
A：进入【设置】-【消息】-【5G消息】，查看“聊天功能”是否显示“已启用”。

Q2：对方没开通会怎样？
A：当对方未开通时，消息会自动降级为普通短信。

Q3：发送5G消息需要流量吗？
A：是的。5G消息走数据通道，发送图片或视频会消耗少量流量。

Q4：部分机型没有5G消息选项？
A：可能系统未更新或机型暂不支持RCS功能。可联系手机厂商确认。

五、实用小贴士

• 定期更新系统与App版本。

• 确认所在地有5G网络覆盖。

• 若反复失败，拨打10010转人工排查服务状态。

• 某些品牌（如OPPO、vivo、小米）支持通过短信设置界面直接开启。

六、总结

联通5G消息发不出去，大多是设置未启用或版本过旧。
检查网络→打开功能→确认开通→更新App→重启手机，这五步基本能解决所有问题。
别急着换手机，只要操作对了，普通短信立刻升级成更强大的5G聊天体验。

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现在，5G消息已经覆盖全国多个城市。
如果你也想体验“短信也能发视频”的便捷功能，不妨照着上面的步骤操作一下。
一键开启，立刻解锁更智能的通信方式。

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