快到年底了,宽带续费短信来了:老套餐每月79元,营业厅又在宣传“新装59元起”。同样是宽带,老用户是不是很吃亏?先不要续费,也不要直接换运营商。宽带续费还是换另外一家,应该要看未来两年一共要付多少钱,而不是只比广告上的一个月。
年底套餐有变化,旧用户先查自己的签约套餐
比如江苏移动10月15日公告部分“移动全家享套餐(宽带升级版)”自10月20日起停售,理由是新资费已上线。这是江苏部分在售产品的调整,不能推出“全国宽带统一涨价”。
老客户先在官方App或营业厅找出协议:优惠到哪天、优惠结束后多少钱、自动顺延按什么资费、有无手机最低消费。促销结束和宽带服务终止不是同一回事,这些都要查清楚。
续费、改套餐、换运营商,至少要三份报价
第一份:原套餐原速率续24个月,优惠期满后怎么收费。第二份:原运营商能否改办在售的老用户套餐,是否重新计算合约期。第三份:另一家运营商在实际可安装的新装价格。
三份报价尽量选同一个地址、相近的下载和上传速率,还要注明包年还是包月。新运营商宣传支持1000M,不等于你家有端口;客服确认地址可装之前,别先停掉旧宽带。
移动、电信、联通、广电都可以。不同小区、融合手机套餐和设备收费差别太大,把外省网友晒出的价格放在一起比较没有意义。如果要换运营商,建议做融合套餐的携号转网,最低可以有3年/2年合约的三折优惠。
每月59元,为什么可能比79元还贵

假设旧宽带续费79元/月,未来24个月支出是1896元。另一家广告写59元/月,但只是前12个月优惠,之后恢复99元/月,新装另付200元安装费。那么两年账单是708元+1188元+200元=2096元,反而比旧套餐多200元。
以上说明的只有一件事:别把首年月费当成两年价格。若还要付旧套餐提前退网费用,差距会继续变化;如果旧约刚好到期、没有违约费,就不要凭空加上一笔。
下面这几项最好写进报价单:24个月每月实际套餐费、绑定手机号最低消费、电视或会员的必选费用、新装安装费、设备租用费,以及优惠结束后的价格。手机本来就要使用的套餐,也不能把全额话费机械算作“宽带额外花费”;应单独列出换网导致的新增部分。
光猫押金和可退保证金属于先占用的钱,不等同于永久支出。要问清退还条件,把现金占用和真正不可退的费用分开记。例如浙江移动部分官网新装产品就分别列出了调测费、设备押金、退还设备及提前终止条件,实际以你选择的产品为准。
什么情况下续费更划算,什么时候值得换
如果宽带稳定,晚上看视频、打游戏、开会都没问题,且原运营商能给出接近新装的续费价,没必要为了几十元差价拆机重装。先问老客户是否有保留号码和现有线路的转套餐方案。
如果同地址另一家确实能装,24个月扣除所有优惠并计入迁移费用后仍明显便宜,而且你能接受重新布线、短暂断网和新合约条件,换网才有实际价值。最好把两条线路的交接时间安排好,避免旧宽带先停、新宽带装不上。
还要注意某些“宽带免费”有可能是在手机保底消费、电视或长期合约之上。网上营业厅的宽带费为0,不代表整套服务支出为0。工信部要求运营商公示在售资费、清楚告知限制条件,并提供业务办理确认和费用提醒。
续约前的四个注意事项
“我现在的优惠和协议分别哪天结束?”“保持原来的宽带速率,未来24个月每个月实际扣多少钱?”“有没有老客户可以改的在售套餐,改完合约从哪天算?”“如果今天换走,需要支付什么费用、归还什么设备?”
把答复截图或保存受理单,再与新运营商同地址的报价比较。年底优惠可能会变,你要先算清这条宽带未来两年的账。
如有错误,敬请指正。
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